นโยบายความเป็นส่วนตัว g1g

1. บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ออกโดย g1g.bio ("g1g", "เรา") เพื่ออธิบายวิธีการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการแพลตฟอร์ม g1g Casino ทุกคน

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่าน g1g.bio รวมถึงเกมคาสิโนออนไลน์ Live Casino การเดิมพันกีฬา และฟีเจอร์อื่นๆ บนแพลตฟอร์ม การใช้บริการ g1g ถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว

g1g ดำเนินการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

g1g เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย:

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

g1g ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• การให้บริการ: การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก การประมวลผลธุรกรรมฝากถอน และการให้เข้าถึงเกม
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนเพื่อป้องกันการใช้บริการโดยผู้เยาว์หรือบุคคลที่ไม่มีสิทธิ์
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลโปรโมชั่น และการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชี
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและการกำกับดูแล
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

g1g ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตาม PDPA:

• การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามที่ตกลงไว้ เช่น การดำเนินการธุรกรรมและการจัดการบัญชี
• ภาระผูกพันทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามกฎหมาย AML, KYC และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การป้องกันการทุจริต การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงบริการ
• ความยินยอม: สำหรับการสื่อสารทางการตลาดและการวิเคราะห์ที่ไม่จำเป็นต้องทำ ซึ่งคุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

g1g อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: ผู้ประมวลผลข้อมูลที่ทำงานในนามของ g1g เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการ KYC ซึ่งทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการปกป้องข้อมูล
• หน่วยงานกำกับดูแลและเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งหรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม
• การป้องกันการทุจริต: หน่วยงานที่ช่วย g1g ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

6. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

g1g ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ:

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสฐานข้อมูลสำหรับข้อมูลที่จัดเก็บ (data at rest)
• การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท (Role-Based Access Control)
• การตรวจสอบและบันทึก log การเข้าถึงข้อมูลทั้งหมด
• การทดสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing เป็นประจำ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ในกรณีที่เกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจก่อให้เกิดความเสี่ยงสูงต่อสิทธิและเสรีภาพของคุณ g1g จะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

g1g เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็น ดังนี้:

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา g1g จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตาม PDPA ดังต่อไปนี้:

• สิทธิ์เข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ g1g เก็บรักษาเกี่ยวกับคุณได้
• สิทธิ์แก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
• สิทธิ์ลบ (Right to be Forgotten): ขอลบข้อมูลได้ในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บอีกต่อไปและไม่มีภาระผูกพันทางกฎหมาย
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่องเพื่อโอนให้ผู้ให้บริการรายอื่น
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบกับความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า

9. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

g1g ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ดังนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษาและการตั้งค่าการแสดงผล

คุณสามารถควบคุมหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย g1g รับประกันว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวจะเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ โดยใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)

11. ข้อมูลของผู้เยาว์

g1g ไม่ให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี และไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยตั้งใจ หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีทันที

12. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากมีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อ g1g ได้ดังนี้:

• อีเมล DPO: [email protected] (แสดงเป็นข้อความ ไม่ใช่ลิงก์)
• Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ g1g.bio ตลอด 24 ชั่วโมง
• เวลาตอบสนอง: g1g จะตอบกลับคำร้องเรียนทั้งหมดภายใน 30 วันทำการ

หากคุณเชื่อว่า g1g ไม่ได้ดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ตามช่องทางที่หน่วยงานกำหนด